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FAQ

Wir akzeptieren:
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Wir versenden Waren in alle Länder per DHL/GLS.
Ungefähr 5-10 Tage nach der Bestellungsabgabe.
Kostenloser Versand weltweit ab einem Bestellwert von 99€. Die Versandkosten für den Bestellwert unter 99€ sind 7,99€.
Eine Lieferung nach Österreich und in die Schweiz und auch andere Länder ist möglich.
Wir gewähren unseren Kunden neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht zusätzlich ein freiwilliges Umtauschrecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt.
Bitte informieren Sie uns uns per E-Mail unter der E-Mail-Adresse support@spassway.de innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag des Warenerhalts) über Ihren Entschluss.
Sobald wir Ihren Rückgabeantrag bekommen, würden wir sie Ihnen per E-Mail benachrichtigen.
Wenn es Probleme mit der Qualität der Ware gibt, dann übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung der Ware. Sonst müssen Sie die Versandkosten übernehmen.

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